派遣社員
＜1日7h×週4〜勤務OK◎＞高時給！自動車保険の事故対応窓口★手厚い研修あり＠なんばパークス
更新日：2024/06/01 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1410円〜2650円（一律手当込） ※研修中も同時給 例 土日祝:8時〜22時…時給1810円〜一律手当込 月〜木:17時〜19時…時給1710円〜一律手当込 |
|---|---|
| 職種 | 自動車保険の事故受付コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市浪速区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
未経験者歓迎
社会保険あり
交通費支給
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | 自動車保険の事故受付コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 【あいおいニッセイ同和損保の事故対応センター】 保険に加入されているお客さまからの問合せ窓口のお仕事です。 ◆具体的には◆ ・事故の受付 ・自動車保険に関するご相談・アドバイス ・自動車保険サービスの提供 などをメインでおまかせします。 ※修理工場・病院への確認など、電話発信も一部あり ◆お電話の流れ◆ （例）自動車事故の受付 ＜1＞お客様の基本情報をヒアリング（名前・住所・電話番号など） ＜2＞事故の場所を特定 ＜3＞事故の状況をヒアリング（車対車か？やケガの有無など） ＜4＞お客様からの疑問点の解消（今後はどう動けば良いか、保険金はどこまで下りるのか） ＜5＞終話。お電話で聞いた内容をパソコンへ入力 1件当たりの通話時間は10〜20分程。 1時間に2〜4件対応していただきます。 ◆問合せ例◆ 「事故を起こしてしまったのですが、どうしたら良いですか？」 「車が故障をして止まってしまいました」 「動けないので、レッカー車を手配したいのですが」 など |
| 給与 | 時給1410円〜2650円（一律手当込） ※研修中も同時給 例 土日祝:8時〜22時…時給1810円〜一律手当込 月〜木:17時〜19時…時給1710円〜一律手当込 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市浪速区 |
| 交通アクセス | 大阪メトロ御堂筋線 なんば駅 徒歩5分 南海線 難波駅 徒歩3分 近鉄・阪神線 大阪難波駅 徒歩7分 ☆パークスタワー22F |
| 勤務時間・曜日 | [1]7:00〜15:00 [2]8:00〜16:00 [3]9:00〜17:00 [4]11:00〜19:00 [5]13:00〜21:00 [6]14:00〜22:00 [7]15:00〜23:00 ※実働7h（実働8hシフトも応相談） ※[1]〜[7]組合せOK・固定もOK ※月〜日/週4〜5日勤務 ※「曜日固定」or「月毎の調整(月5日休み希望申告OK)」のシフト制 ※残業月5h程度 ☆日曜勤務できる方歓迎 ☆入社後1年以降からは夜勤シフトとの組合せも可 （22:00〜翌6:00 or 23:00〜翌7:00） 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | 高卒以上 PCの基本操作（マウス操作・文字入力）ができる方 ☆テレフォンオペレーター・コールセンター未経験OK ☆損保事務・事故受付の経験がある方歓迎 ☆ホテル・アパレル・カフェなどの接客経験がある方歓迎 |
| 待遇 | 【交通費】1日上限2000円まで実費支給 社会保険（規定有） 有給休暇 6ヶ月後に派遣先への転籍可（実績あり） なんばパークス各店の従業員割引/特典あり 福利厚生サービス（旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） 休憩室完備（TV/冷蔵庫/ポット/電子レンジ/自販機完備） ロッカー完備 服装:オフィスカジュアル 髪型・髪色自由（一部規定あり） ひげ・ピアス・ネイルOK 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり |
| 備考 | 【研修】 7/1（月）〜1ヶ月程度 平日のみ週5日勤務、9:00〜17:00（実働7h） ※7/1（月）・2（火）のみ9:00〜18:00（実働8h） ※習熟度により延長の可能性あり ※以降、OJT研修あり（シフト勤務） ※研修中も同時給1410円〜 ▽シフト手当 （基本時給1360円にプラス） 週20h以上勤務/全日＋50円/h 時給1410円〜 週35h以上勤務/全日＋100円/h 時給1460円〜 月:9時〜12時+150円/h 時給1560円〜 月〜金:5時〜9時＋300円/h 時給1710円〜 月〜木:17時〜19時＋300円/h 時給1710円〜 月〜木:19時〜翌5時＋400円/h 時給1810円〜 金:17時〜翌5時＋400円/h 時給1810円〜 土日祝:5時〜8時＋300円/h 時給1710円〜 土日祝:8時〜翌5時＋400円/h 時給1810円〜 ▽特別出勤手当 お盆、GW、年末年始勤務＋450円/h ▽深夜手当 全曜日:22時〜翌5時＋340円/h 時給の25％ ▼昇給制度・年1回/1〜12月の実績で4月昇給 スキルランクに応じて+60円〜410円 勤怠/能力査定に応じて-40円〜＋560円 |
応募情報
| 応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます♪ ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 この募集に興味を持っていただいた方は・・・ 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡させていただきます。 電話応募の際は「なんばAD2Cのお仕事」とお伝えください。 ご予約後、指定面接地までお越しください。 ※面接時は服装自由・履歴書不要 ※一般常識試験・PC入力テストあり ※面接時交通費支給なし 【電話受付時間】 平 日／9:00〜19:00 土日祝／9:00〜17:30 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 大阪府大阪市北区梅田2-2-22 ハービスENTオフィスタワー |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | アルティウスリンク（株） 関西支社（なんばAD2C） |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0530775279)
