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【在宅勤務】TS Office経験者＊マイクロソフト社製品に関するお困りごとを解決するお仕事です！
更新日：2024/05/18 ※更新日時点の最新情報です
| 給与 | 時給1350円〜 ※研修中も同時給 ※在宅手当別途支給 ◆お祝い金（入社5000円、デビュー10000円）の支給あり ※支給日は対象月（入社日・研修終了日が属する月）の翌月15日 〜15日が土日祝の場合、支給日は休前日の平日となります〜 （対象月内に退職した場合は対象外） ※所得算入の対象となります |
|---|---|
| 職種 | ソフトウェア会社製品問合せ/電話・チャット対応 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
時給1000円以上
時給1200円以上
昇給・賞与・特別手当あり
社会保険あり
社員登用制度あり
アルティウスリンクは事務やコールセンターの求人がいっぱい！オフィスワーク求人なら当社におまかせください！！
北海道から沖縄まで、全国規模でスタッフ採用活動をしていますので、あなたの希望条件に合ったお仕事がきっと見つかるはず！
☆嬉しい履歴書不要！面接会場でプロフィールシートを記入いただきますので、当日は筆記用具を忘れずに持参してくださいね。
採用後は研修からスタートします。最初は敬語や応対マナー、機密管理の研修を実施。その後、担当会社や商品についてのレクチャーもありますので安心してください。
他にもメリットいっぱい！気になることは何でもご相談ください。あなたからのご応募、お待ちしています。
求人情報
| 職種 | ソフトウェア会社製品問合せ/電話・チャット対応 |
|---|---|
| 仕事内容 | ★TS Office経験者向け★ マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関する お客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。 ＜具体的なお問合わせ例＞ 「アドレス帳やメールデータを新しいPCに移したい」 「年賀状やハガキに住所・宛名を印刷したい」 「簡単な関数を使って家計簿を作りたい」 など 使い方や利用方法が分からず困っているお客様の問題を 解決できるようにサポートしていきます。 1件の対応時間は20分前後です。 |
| 給与 | 時給1350円〜 ※研修中も同時給 ※在宅手当別途支給 ◆お祝い金（入社5000円、デビュー10000円）の支給あり ※支給日は対象月（入社日・研修終了日が属する月）の翌月15日 〜15日が土日祝の場合、支給日は休前日の平日となります〜 （対象月内に退職した場合は対象外） ※所得算入の対象となります |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 交通アクセス | 在宅勤務のため、出社はありません。 |
| 勤務時間・曜日 | 月〜金/8：55〜18：00（実働8h、休憩65分） 土・日/9：55〜18：00（実働7h5m、休憩60分） 月〜日のうち週4〜5日のシフト制 ※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎 ※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます（土日の希望も可） ※祝日、年末年始はお休みです 【期間】長期（1年以上） |
| 資格・経験 | 高卒以上 電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方（必須） |
| 待遇 | 【交通費】支給なし 在宅勤務には下記諸条件あり ・業務スペース（完全個室）の確保が可能なこと ・有線LAN接続ができること（下り10Mb/s、上り5Mb/s以上） の条件がありますが、PCなどの端末デバイスはすべて貸与いたします。 質問などの社内のやりとりは原則カメラoff対応。 社会保険完備/定期健康診断実施（規定有） 有給休暇制度 昇給・昇格制度 契約・正社員登用制度 在宅手当 応対評価に応じたインセンティブ支給あり（ノルマ無） マイクロソフト オフィス スペシャリスト（MOS）資格取得費用の負担 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給 |
| 備考 | 【研修】 随時スタート ※研修2週間程度は、平日のみ週5日/9：00〜18：00（実働8h）で行います。 机上研修1週間（コンプライアンス研修、社内ナレッジなど）、OJT1週間 ※研修中も同時給 ※入社手続きは、札幌（北海道支社）に来社をお願いします。 なお、入社手続は交通費の支給はありません |
応募情報
| 応募方法 | ここまでお読みいただきありがとうございます♪ ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。 この募集に興味を持っていただいた方は・・・ 「応募する」ボタンをご利用ください。 こちらより折り返しご連絡させていただきます。 電話応募の際は「札幌MSS在宅のお仕事」とお伝えください。 ご予約後、指定面接地までお越しください。 ※面接時は服装自由・履歴書不要 ※一般常識試験・PC入力テストあり ※面接時交通費支給なし 【電話受付時間】 平 日／9:00〜19:00 土日祝／9:00〜17:30 |
|---|---|
| 連絡先住所 | 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー15F |
| 連絡先TEL |
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| 担当 | アルティウスリンク（株） 首都圏エリア統括部（札幌MSS在宅） |
企業情報
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 アルティウスリンク株式会社の他の求人をみる |
|---|---|
| 企業概要 | 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業 （2）バックオフィス事業 （3）ITソリューション事業 （4）その他関連事業 【派遣認可番号】派13-011232 【代表取締役社長】網野 孝 【設立】1996年5月30日 【従業員数】58,000人 【売上】2,400億円 【資本金】1億円 「アルティウスリンク株式会社」は、 9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」統合会社です。 |
| 本社所在地 | コーポレートオフィス：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト セールスオフィス：東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
| URL | https://jobpocket.jp/ |
(AC0515431462)
